Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Veranstaltungen. Mit den nachfolgenden Informationen möchten wir Sie darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei einer Bestellung in unserem Shop behandeln und welche Rechte sie dabei haben. Ergänzend gilt die Datenschutzerklärung auf unsere Homepage unter https://schlafkonzerte.de/datenschutz.

1. Verantwortliche Person

Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist

Heartworker Studio eGbR

Richard -Wagner-Straße 55

06114 Halle (Saale)

Bei Fragen oder Anregungen zum Datenschutz bei unserem Ticketshop haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der vorgenannten Postanschrift oder per E-Mail: datenschutz@heartworker.studio.

2. Rechtsgrundlage und Zweck der Datenvereinbarung

Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir im Einklang mit den Bestimmungen der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), soweit diese für die Durchführung des Buchungsverfahrens und der Durchführung der Veranstaltung erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist dabei Art. 6 Abs. 1 lit. B. Eine Verarbeitung für einen anderen Zweck erfolgt nicht.

3. Datenerhebung (Quelle der Daten)

Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des der elektronischen Ticketbestellung über unseren Ticketshop. Dabei werden nur Daten erfragt, die für die Buchung und deren Bearbeitung erforderlich sind. Die dafür vorgesehenen Felder sind als Pflichtfelder mit einem Sternchen gekennzeichnet. In optionalen Feldern können freiwillig weitere Angaben gemacht werden. Diese sind nicht mit einem Sternchen gekennzeichnet.

4. Umfang der erhobenen Daten

Zu den relevanten Daten gehören die notwendigen Daten für eine Ticketbestellung - das sind Vor- und Nachname und die E-Mail-Adresse.

Freiwillig können Sie weiterhin die Telefonnummer und ihre Anschrift angeben, damit wir sie ggf. im Vorfeld der Veranstaltung erreichen können (z.B. bei kurzfristigen Absagen) oder sie eine vollständige Rechnung wünschen.

Zusätzlich erheben wir Zugangsinformationen, wie z.B. die IP-Adresse Ihres Zugangsgerätes. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Schlafkonzerte-Webseite.

5. Änderung der Daten

Über unsere E-Mail (info@heartworker.studio) können sie die Löschung oder Berichtigung Ihrer Daten beantragen.

6. Datenverarbeitung und Einsicht

Wir verarbeiten ihre Daten über das von „Pretix“ hergestellte Ticketsystem, das wir selbst hosten. Nur wir selbst haben Zugriff auf den Server und Ihre Daten, die wir selbstverständlich streng vertraulich behandeln.

7. Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht außerhalb der Heartworker Studio eGbR an Dritte weitergegeben.

8. Dauer der Datenspeicherung

Wenn Sie ein Ticket für eine unserer Veranstaltungen buchen, werden Ihre Daten nur zum Zwecke der Veranstaltungsplanung für diese konkrete Veranstaltung verarbeitet. Ihre Buchungsdaten werden nach Abschluss der Veranstaltung und im Falle einer Stornierung Ihrer Buchung bis vier Monate nach der Veranstaltung zum Zwecke der Verteidigung gegen Rechtsansprüche aufbewahrt und anschließend umgehend aus der Veranstaltungsdatenbank manuell gelöscht.

9. Ihre Rechte

Sie können

1. eine von Ihnen erteilte Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
2. gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen. Es gelten die Einschränkungen gemäß § 34 BDSG;
3. gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
4. gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Es gelten die Einschränkungen gemäß § 35 BDSG;
5. gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
6. gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
7. gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Sie können ferner gemäß Art. 21 DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es bestehen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten als betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Für die Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich am besten direkt an uns (Kontaktdaten oben unter Ziff. 1).

Stand: April 2026